Precisou Trocar um produto?!
O tamanho ficou pequeno ou o modelo não vestiu legal?
Está tudo bem!!  Vamos encontrar o produto e tamanho ideal pra você

Apenas não trocamos ou recebemos devolução de Produtos com Promoção (qualquer produto que teve mais de 20% de desconto, não poderá ser devolvido ou trocado) então se tiver alguma dúvida do produto, é só falar com a gente no chat ou whatsapp que vamos ajudar a escolher um produto sem erro =)

>>Como funciona a Troca:

• Até 15 dias para solicitar a troca, após seu pedido chegar a você
• Frete grátis para me enviar o produto de volta
• Receberá um Cupom para fazer um novo pedido no site com novos produtos
• Finalize a compra do seu Novo produto como desejar

 
Para solicitar a Troca de um produto por outro, basta Clicar Aqui

              
 
Você poderá solicitar a troca de um ou mais produtos do seu pedido, solicite a troca clicando acima
Em até 2 dias úteis alguém vai te mandar as informações com o código de postagem nos correios

Leve o produto embalado corretamente, sem uso, sem lavagem ou sujo, e poste utilizando o código de postagem. Os correios já sabem pra onde enviar, não se preocupe
 
Assim que os produtos chegarem pra gente, vamos analisar as condições dele, e estando tudo certinho como enviamos a você, vou te dar um Cupom para utilizar no site e escolher seus novos produtos
*Não trocamos ou recebemos de volta produtos de promoção (Qualquer produto que tenha acima de 20% de desconto)
 
>>Como escolher meus novos produtos?
Você fará um novo pedido e poderá escolher entre o mesmo modelo só que em outro tamanho ou até mesmo outros modelos, como desejar
 
Quando for finalizar o pedido, no pagamento coloque o Cupom que vou te dar, você terá o valor que pagou pelo seu primeiro produto devolvido abatido nesse Novo Pedido.
Pode ser que o pedido fique mais barato ou mais caro que o cupom, se ficar mais barato, você ainda poderá usar esse crédito em outras compras, e se ficar mais caro que seu crédito, poderá pagar ali no site mesmo por Cartão de Crédito ou Boleto, assim como fez no seu primeiro pedido.
 
O pedido será enviado a você, pode escolher a opção de transportadora normalmente. E o novo produto chegará em suas mãos no prazo mostrado no site =)
Ótimo não é? É rápido e fácil de fazer.
 
                
 



Devolução e Estorno
Para solicitar Devolução de um pedido e estorno do valor pago no produto, o procedimento é diferente
O prazo para enviar a mercadoria de volta para nós é de no máximo 7 dias contando a data que recebeu seu pedido.
As condições do produto deve ser as mesmas que enviamos a você, novo, sem uso, sem lavar ou sujo, com tags e nfe
 
Para solicitar o estorno deverá entrar em contato no Whatsapp e dizer o número do pedido, e o motivo da devolução do produto
Basta:  (Clicar Aqui)
Ou chamar no número 21 98271-5087

Assim que enviar os produtos e chegar até nós, em até 10 dias corridos daremos o retorno, se o produto estiver nas mesmas condições que foi entregue a você, o estnro já será feito de imediato, se não, entraremos em contato para avisar sobre o produto
O estorno será feito na mesma forma de pagamento que você fez:

• Se pagou o pedido com cartão de crédito, o valor aparecerá abatido nas próximas 2 faturas do seu cartão de crédito.
• Se pagou por Boleto Bancário, então vou mandar informando como fazer o saque para sua conta bancária.
• Se pagou por Pix, receberá também por PIX.
• Se foi por PIX parcelado, será devolvido também por PIX o valor pago.